よくあるご質問
オンラインでチケットを購入された方へ
Q. オンラインで購入したチケットの、購入完了メールが届かない
Q. 購入完了メールを再送してほしい
Q. オンラインで購入したチケットの表示方法を知りたい
Q. 同行者と別々に入場したい
Q. 行けなくなったので、チケットをキャンセルしたい
公演について
Q. 阿佐谷神明宮での公演は屋外ですが、雨の場合どうなりますか？
Q. パブリック会場の「定員制」とは、どういうことですか？
Q. パブリック会場の席は自由席ですか？
Q. パブリック会場は、何分前から入場できますか？
Q. パブリック会場の当日券はありますか？
FAQで解決されない場合は、阿佐谷ジャズストリート問い合わせフォームよりお問い合わせください。
・お問い合わせへの返信対応は平日となります。
・返信は順次対応させていただきます（夜間および土日祝を除く） 。
また確認等も含め、返答に数日間お時間をいただく場合があります。
※お時間が経っても返信が確認できない場合は、迷惑メールフォルダ、もしくは受信設定をご確認ください。
現在、docomoのアドレスの迷惑メール設定において、こちらからの返信が届かない事例を確認できています。（2023.9.12）
営業や阿佐谷ジャズストリートの運営に関係しない内容に関しましては、ご返信いたしかねますことご理解のほどお願いいたします。